FAQ Domande frequenti

Le domanque che i nostri clienti ci pongono prima e dopo l'acquisto del software

FAQ Domande frequenti KS Fattura

Il software KS Fattura ha un canone annuale?

 

NO, KS Fattura NON HA un canone di aggiornamento obbligatorio annuale. Acquistato il programma sarà utilizzabile a vita* KS Fattura non è una tassa!

*utilizzando lo stesso sistema operativo o S.O. compatibile

Posso mantenere il software aggiornato?

 

SI, per i clienti che vogliono avere un prodotto sempre aggiornato diamo la possibilità di acquistare un servizio di aggiornamento, KS Fattura Aggiornamento FULL, della durata di 360 giorni (un anno) durante il quale si potrà avere a disposizione tutti gli aggiornamenti rilasciati in tale periodo. Mediamente la frequenza del rilascio di aggiornamenti è bimestrale o trimestrale. Il servizio può essere acquistato dal nostro shop cliccare qui

KS Fattura Aggiornamento FULL è ideale per tutti quei clienti  che riconoscono la necessità di possedere un software sempre aggiornato all’ultima versione disponibile. KS Fattura Aggiornamento FULL comprende illimitati interventi in assistenza tecnica (assistenza tramite mail, telefono e in desktop remoto). Un servizio All Inclusive Unlimited che ti permette di mantenere aggiornato il software e di avere, in ogni momento, un tecnico a completa disposizione, al costo di 1 caffè al mese.

Il rinnovo di KS Fattura Aggiornamento FULL non è automatico od obbligatorio e verrà esplicitamente richiesto al cliente (tramite e-mail, in prossimità della scadenza). In qualsiasi caso, la sua scadenza non annulla il diritto ad usare il programma.

 

Si possono gestire più attività (diverse P.Iva)?

 

Si, basta creare tanti archivi quante sono le p.Iva da gestire. Basterà cliccare su “Crea un nuovo archivio”

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Si può gestire il regime dei minimi?

Si, con KS Fattura si possono emettere fatture con Iva esente, inoltre si può inserire:

  • la “marca da bollo virtuale” con relativo calcolo;
  • note personalizzate in calce secondo normativa vigente.
Si può convertire un preventivo in fattura?

Si, KS Fattura è un software gestionale in grado di convertire uno o più preventivi in fattura. Basterà creare una nuova fattura, scegliere il cliente a cui si è fatto già un preventivo e premere il tasto “Importa altro documento”.

pulsante-importa da altro documento

conversione da preventivo in fattura

Si possono personalizzare i parametri di calcolo di una fattura?

Si, accedendo alla sezione “Parametri di calcolo” è possibile decidere, per quel singolo documento o per tutti i documenti futuri,  quali parametri considerare e le varie percentuali.

E’ possibile creare un elenco delle descrizioni/servizi/prodotti/prestazioni?

Si, da “nuovo” prodotto (versione azienda) o prestazione/servizi (versione professionista) è possibile creare un elenco da inserire nei documenti contabili.

Le spese anticipate (Art. 15) vengono gestitite dal programma?

Si, per ogni voce del documento è possibile definire attraverso l’elenco a tendina del campo IVA scegliere la voce di esenzione o esclusione.

E' possibile collegare un lettore codici a barre?

KS Fattura è compatibile con tutti i lettori ottici che funzionano in emulazione tastiera (collegati tramite la porta USB).
Quando il lettore barcode legge il codice lo invia al computer come se fosse digitato manualmente tramite la tastiera.

P.S. al fine di utilizzare correttamente è consigliato impostare il comando di ritorno a capo (CR) nel lettore di barcode al termine della lettura (consultare il manuale del lettore).

Come aggiorno il software?

Per i possessori della versione 6.2 in poi basterà seguire la procedura suggerita all’interno di KS fattura. Per aggiornare il software basterà cliccare sul pulsante “aggiorna” sotto la finestra di dialogo.

Per chi possiede una versione precedente alla 6.2 dovrà avviare la procedura semi-automatica. Maggiori informazioni

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